+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть пальто в магазин течении 14 дней

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Как сдать вещи в магазин

Большую часть года люди проводят в одежде, защищающей от холода или ветра. Покупка верхней одежды всегда сопряжена с довольно ощутимыми расходами и житейской необходимостью, особенно если на носу осень или зима. В связи с этим, неудивительно, что в некоторых случаях возникает желание вернуть вещь обратно по разным причинам — от неподходящей расцветки до откровенного брака или обмана продавцом.

Хорошей новостью является то, что закон на стороне покупателя в большем количестве случаев, однако порой возникают недоразумения из-за недостаточной информированности. Инструкция 1 Прежде чем идти в магазин с воинственным настроением, нужно уяснить свои права. Вы можете вернуть вещь в магазин, если не носили ее совсем, и с момента покупки прошло не более двух недель.

При этом куртка должна полностью сохранить потребительские свойства, товарный вид, все ярлыки и пломбы. Также должен быть сохранен чек, подтверждающий факт и время покупки. Помните, что если вы принесете в магазин разонравившейся товар, который уже побывал в употреблении, то вам откажут в возврате и на вполне законных основаниях. Чтобы избежать возникновения спорной ситуации и конфликтных отношений с продавцом, покупателю следует в течение 2 недель сохранить упаковку и чек на покупку. Если приобретается дорогая и технически сложная продукция — вся документация сохраняется в течение гарантийного срока и дольше.

Если товар приобретается на рынке, покупать должен попросить товарный чек. В отсутствие товарного чека претензии к продавцу на рынке, скорее всего, не удовлетворят. И факт приобретения вещи у конкретного продавца практически не доказать. Важно помнить, что при обращении в магазин, нужно выяснить, какое лицо занимается возвратом или обменом изделий.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качестваПотребитель вправе обменять непродовольственный тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвapa нaдлeжaщeгo кaчecтвa в тeчeниe четырнадцати днeй, не считая дня его покупки.

Обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Не выступайте провокатором скандала. Если в процессе разговора с администрацией магазина покупателя оскорбляют и грубят, нужно найти свидетелей, чтобы в суде использовать этот факт, как доказательство некорректного поведения продавца.

Закон установил, что покупателю производится обмен на такой же, или имеющий аналогичные свойства. Если товар перезаказывается, то срок продлевается на месяц. Покупатель в такой ситуации должен быть обязательно осведомлен.

Существует ли возможность возврата купленного товара, если положенные 2 недели уже истекли? По законодательству о защите прав потребителя, ранее купленную вещь можно вернуть продавцу даже, если она надлежащего качества. В такой ситуации продавец обязан вернуть деньги потребителю или обменять вещь на аналогичную. В таком случае необходимо получить подтверждение направления заявления продавцу. Получившее документ лицо проставляет дату на экземпляре покупателя.

Если сотрудники магазина не хотят принимать претензию, её нужно отправить по почте заказным или ценным письмом. При отсутствии у покупателя глубоких юридических знаний и опыта, чаще всего, в такой ситуации лучше обратиться к юристу, это поможет сэкономить свои нервы и время. Очень часто, попытки сдать товар с браком заканчиваются обвинением покупателя в его поломке.

Тогда необходимо обратиться к независимому эксперту для проведения обследования и выдачи акта. Если гарантия на изделие действует, проверку инициирует продавец, в ином случае — покупатель. Можно ли вернуть по закону? Именно данный документ стоит на страже ваших интересов при совершении любой покупки у физических и юридических лиц и регулирует правила подачи вами претензий и заявлений на возврат.

В первую очередь, необходимо определить, относится ли вещь к категории возвратных. Мы все знаем, что некоторые покупки магазин попросту не принимает обратно, и на то есть причина. Куртки, пальто и прочей верхней одежды в этом списке нет. Значит, вернуть их можно, только не стоит торопиться. Не пытайтесь проверять этот пункт. Сотрудники торговых точек вполне подкованы замечать признаки носки одежды, и, если вы попытаетесь их обмануть, вас ждут неприятности.

Если вы примерили куртку и при этом поставили на нее пятно, она уже будет относиться к другой категории. То же относится к поврежденной вами вещи, которая более не может выполнять свою функцию из-за дефекта.

Предположим, вы соблюли все условия возврата, которые обязаны были соблюсти по закону и правилам магазина. В таком случае лучше обратиться к опытному юристу, который решит проблему с минимальными денежными и временными для него потерями. Что нужно знать при возврате некачественной вещи? Избежать судебных разбирательств поможет знание своих прав. Законом о защите прав потребителей установлено, что продавец может в течение недели заменить некачественное изделие на аналогичное.

При отсутствии у продавца подобного товара, его часто заказывают, поэтому этот срок продлевается до месяца. При обмене некачественной вещи следует придерживаться определенных правил:. При общении с представителями магазина нужно вести себя уверенно и спокойно. Соблюдать уважение и вежливость.

Важно: все товары делятся на качественные и некачественные. Это важнейшая градация возвращаемых вещей, поскольку от нее зависят правила возврата или обмена конкретной вещи. Вправе ли потребитель выдвинуть требование о возврате продукции надлежащего качества по истечении стандартного срока? Характеристики вещи надлежащего качества:. Возврат качественной вещи осуществляется, если она не подошла покупателю по цвету, размеру, модели, фасону, габаритам, комплектации.

Страховое правоPermalink. Но идеальные продукты в массовом производстве являются скорее исключением, чем правилом. В процессе оформления покупки не всегда можно заметить производственный брак — некачественный мех, швы, расцветку и запах.

Но главная проблема состоит в том, что обнаружить их удается только в спокойной домашней обстановке. Тогда и складывается истинное мнение о дорогом приобретении. Как же поступить, если меховая продукция оказалась не таким качественным товаром, как его представили в магазине.

В соответствии с ним оформление возврата разрешается проводить на протяжении 14 суток с момента передачи товара, не считая самого дня купли-продажи.

Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена. Если покупатели будут чаще обращаться в магазины с требованием забрать обратно некачественную шубу, вполне возможно, что это заставит магазины в будущем закупать более качественную меховую продукцию.

А от этого в свою очередь выиграют все любители красивых и теплых мехов. Комментарии Гость Добрый день, купила полушубок в магазине Алеф, мех нутрия, товар приобрела в январе г. От шубы идет неприятный запах. Что делать, подскажите пожалуйста, можно ли вернуть вещь Гость А как Гость Купила норковую шубу в октябре , спустя 2 мес эксплуатации, протерся локоть , продавец ссылается на то что езжу за рулём и это механическое повреждение от подлокотника , подскажите , это действительно нормально , шуба за , на два месяца Гость Здравствуйте Гость Здравствуйте купила шубу в декабре года , недавно заметила что сиденье в машине все в шерсти, и сзади мех на шубе скатался.

Разбирательство в суде Скачать бланк искового заявления о защите прав потребителей бесплатно в формате word Отдельной статьей ГПК РФ определяют форму и содержание иска. Согласно статье, иск направляется в суд только в письменном виде.

При этом в нем в обязательном порядке обозначаются:. Могу ли я вернуть шубу? Является ли этот дифект браком. Гость Здравствуйте, купила норковую шубу в сентябре этого года из кусочков, поперечная. При первой носке села в машину и выйдя увидела что предпоследняя застежка вырвала кусок меха и на заклепке осталась вторая часть застежки, которая была с другой стороны шубы и остался болтающийся кусок меха размером с пол спичечного коробка , видно что оторвалось по шву по которому была пришита шкурка.

Могу ли поехать к продавцу и сказать что некачественная шуба и вообще это не гарантийный случай? Спасибо Гость Здравствуйте! Купила шубу из кролика два месяца назад, а мех уже начал портиться, появились потёртости. Скажите, пожалуйста, что делать в таком случае? Гость Купила шубу на рынке, тут же Ее подшила, там освещение не очень , поэтому шубка выглядела хорошо.

Стандартный гарантийный срок для изделий из меха — год с момента покупки. Обратите внимание: поскольку речь идет о сезонном товаре, отсчет гарантийного срока может начинаться не со дня покупки, а с момента наступления сезона. Если вы приобрели вещь летом, то в гарантийном талоне обычно указывается дата отсчета с определенного осеннего или зимнего месяца. Поскольку в России холода в разных регионах начинаются по-разному, продавцы обычно учитывают этот фактор и указывают конкретный месяц.

Если гарантийные сроки не были указаны в момент приобретения шубки, то считается, что она на гарантии в течение 2-х лет. В случае запоздалого обнаружения дефектов, когда двухнедельный срок после приобретения еще не прошел, необходимо вернуться в магазин и составить письменную претензию в двух экземплярах. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь. Письмо разрешается написать от руки или напечатать. Обязательным условием является наличие фискального чека на товар, фабричного ярлыка, упаковки и отсутствие следов ношения одежды.

В случае потери чека разрешается прибегать к показаниям свидетелей покупки. Если продавец после принятия претензии в возврате денежных средств все-таки отказал, то остается возможность обращения в судебную инстанцию.

Самым оптимальным решением спора для обеих сторон является взаимная договоренность без привлечения третьего лица. Например, можно обменять изделие на аналогичное, но если такое есть в магазине.

Внимание Если в течение четырнадцати дней вы не смогли вернуть продавцу товар надлежащего качества, то сдать его можно будет только при обнаружении брака. Как вернуть шубу, имеющую брак? Прежде чем отвечать на этот вопрос, стоит отметить несколько важных вещей:. Под подкладкой видны дырки в шкурках, а между швов торчит мех Дырки на шкурках остаются после того, как ее растягивали, закрепив гвоздиками или скобами.

Как вернуть товар за 14 дней

Увы, не всегда покупки доставляют радость. Иногда внезапно обнаруживается брак, выявляется отсутствие заявленного качества или вещь попросту не подходит. Расскажем в статье, как вернуть шубу, куртку, пальто или другую верхнюю одежду в магазин. Можно ли как-нибудь доказать то, что вещь абсолютно новая и не была использована? Перед примеркой дома отрезала бирки.

Причем если за 14 дней Замена происходит в течение.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону

Довольно часто встречается ситуация когда после покупки определенной продукции, покупатель понимает что она не оправдывает его ожиданий. Покупка совершенно бесполезна, малофункциональна и далеко не лучшего качества. Перед покупателем встают несколько вопросов. Как повести себя в сложившейся непростой ситуации? И возможно ли получить потраченные на покупку средства обратно? Ознакомившись с текущей статье вы получите ответы на данные вопросы. Закон гласит что покупатель вправе возвратить покупку или обменять ее на другую. Также данным правовым актом установлен срок в течение которого клиент вправе вернуть покупку. Он гласит, что покупателю следует обратиться в торговое предприятие в течение 14 дней, начиная со следующего дня покупки.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Большую часть года люди проводят в одежде, защищающей от холода или ветра. Покупка верхней одежды всегда сопряжена с довольно ощутимыми расходами и житейской необходимостью, особенно если на носу осень или зима. В связи с этим, неудивительно, что в некоторых случаях возникает желание вернуть вещь обратно по разным причинам — от неподходящей расцветки до откровенного брака или обмана продавцом. Хорошей новостью является то, что закон на стороне покупателя в большем количестве случаев, однако порой возникают недоразумения из-за недостаточной информированности. Инструкция 1 Прежде чем идти в магазин с воинственным настроением, нужно уяснить свои права.

Согласно Закону о защите прав потребителей, качественный товар можно вернуть в магазин, при определенных условиях. Многие знают, что вернуть покупку можно в течении 14 дней после её совершения.

Возврат шубы, куртки, пальто в магазин. Сроки возврата, необходимые документы.

Сдать в магазин можно не только бракованный, но и качественный товар. А если продавцы просрочат выплату денег, то еще и заработать на возврате покупки. Платье, не подошедшее по размеру, фасону, расцветке, или вещь, которая не вписалась в габариты, покупатель вправе вернуть в магазин в течение 14 дней с даты покупки, получив за него уплаченные деньги. Или обменять на аналогичный, подходящий товар. Естественно, потребитель может вернуть лишь товар, не бывший в употреблении и сохранивший свои потребительские свойства.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Современные граждане осуществляют покупки в магазинах. При этом не всегда человек сразу определяет, что этот товар подходящий. Случается, когда покупатель приобрел товар и только через некоторое время решил его вернуть обратно. Причины могут быть разнообразные. Возможно, изделие отказалось некачественным, а может, оно надлежащего качества, но не подошло к интерьеру, имеет не ту форму, габариты, цвет, либо просто изменилось мнение относительно нужности или привлекательности изделия.

Сдать в магазин можно не только бракованный, но и покупатель вправе вернуть в магазин в течение 14 дней с даты покупки, получив.

Можно ли вернуть в магазин качественный товар?

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементина

    Никому нельзя доверять кроме себя. Адвоката могут перекупить Они все общаются между собой в своих тусовках /конторах /. Информацию надо брать с разных источников, полагаясь в первую очередь на свою интуицию. А для адвокатов главное деньги и им глубоко похуй на подзащитного. А отмазку они найдут всегда. Телефон, ключи, информацию адвокатишка сдаст без за зрения совести через адвоката противоположной стороны, если ему предложат охуенные деньги. И тебя разведут, как лоха.